ING Direct cerca personale per l’Area Pagamenti

ING Direct., importante banca olandese con oltre 35 milioni di clienti in tutto il mondo, è costantemente alla ricerca di personale anche per gli uffici italiani di Milano.

Per l’Area Pagamenti, che si occupa delle attività di back office relative alle operazioni disposte dalla clientela e dalla direzione bancaria, si ricerca un Payment Systems Specialist. Ovvero una figura esperta che prenda in carico queste attività:

• gestire i rapporti con la clientela e con gli altri istituti bancari
• monitorare incassi, bonifici, assegni e messaggistica
• gestire le chiusure dei rapporti in ambito contabile
• gestire le service request relative alle applicazioni di pertinenza e alle richieste giunte via posta
• gestire gli acquirenti esterni

I requisiti richiesti per questo ruolo sono:

• Laurea in discipline economiche o tecniche o ambito equivalente
• esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
• ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
• ottima conoscenza dell’inglese
• forti capacità organizzative e gestionali
• curiosità, problem solving e resistenza allo stress

Si offre un contratto si sostituzione maternità. La candidatura è da effettuarsi tramite questo link.

L’Area Pagamenti ricerca, inoltre, un Esperto di Carte e Pagamenti che si occupi di gestire le attività bancarie relative al settore delle carte di pagamento.

Le responsabilità in capo a questa figura saranno:

• gestire le attività riguardanti a carte di credito, debito e prepagate
• gestire i reclami dei clienti
• monitorare la conformità delle attività con le normative e le politiche creditizie e di mercato
• supportare il product owner nelle attività e i progetti relativi alle carte di pagamento
• gestire le criticità relative al settore carte e pagamenti

Per questo ruolo si richiedono:

• Laurea in Economia o ambito affine
• esperienza di almeno 5 anni in un ruolo analogo
• ottima conoscenza dell’inglese
• esperienza in offerte, gare e selezione di fornitori
• conoscenza del ciclo di vita delle carte di pagamento
• conoscenza dei processi relativi ai principali metodi di pagamento
• capacità di risolvere incidenti e criticità con i soggetti coinvolti
• conoscenza delle normative di mercato
• forti capacità analitiche e relazionali
• flessibilità e adattabilità

Per candidarsi si può utilizzare questo link.