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ING Direct cerca personale per l’Area Pagamenti

ING Direct., importante banca olandese con oltre 35 milioni di clienti in tutto il mondo, è costantemente alla ricerca di personale anche per gli uffici italiani di Milano.

Per l’Area Pagamenti, che si occupa delle attività di back office relative alle operazioni disposte dalla clientela e dalla direzione bancaria, si ricerca un Payment Systems Specialist. Ovvero una figura esperta che prenda in carico queste attività:

  • gestire i rapporti con la clientela e con gli altri istituti bancari
  • monitorare incassi, bonifici, assegni e messaggistica
  • gestire le chiusure dei rapporti in ambito contabile
  • gestire le service request relative alle applicazioni di pertinenza e alle richieste giunte via posta
  • gestire gli acquirenti esterni

I requisiti richiesti per questo ruolo sono:

  • Laurea in discipline economiche o tecniche o ambito equivalente
  • esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
  • ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
  • ottima conoscenza dell’inglese
  • forti capacità organizzative e gestionali
  • curiosità, problem solving e resistenza allo stress

Si offre un contratto si sostituzione maternità. La candidatura è da effettuarsi tramite questo link.

L’Area Pagamenti ricerca, inoltre, un Esperto di Carte e Pagamenti che si occupi di gestire le attività bancarie relative al settore delle carte di pagamento.

Le responsabilità in capo a questa figura saranno:

  • gestire le attività riguardanti a carte di credito, debito e prepagate
  • gestire i reclami dei clienti
  • monitorare la conformità delle attività con le normative e le politiche creditizie e di mercato
  • supportare il product owner nelle attività e i progetti relativi alle carte di pagamento
  • gestire le criticità relative al settore carte e pagamenti

Per questo ruolo si richiedono:

  • Laurea in Economia o ambito affine
  • esperienza di almeno 5 anni in un ruolo analogo
  • ottima conoscenza dell’inglese
  • esperienza in offerte, gare e selezione di fornitori
  • conoscenza del ciclo di vita delle carte di pagamento
  • conoscenza dei processi relativi ai principali metodi di pagamento
  • capacità di risolvere incidenti e criticità con i soggetti coinvolti
  • conoscenza delle normative di mercato
  • forti capacità analitiche e relazionali
  • flessibilità e adattabilità

Per candidarsi si può utilizzare questo link.

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