IBS.it (Internet Bookshop Italia S.r.l.), libreria online che gestisce uno dei più importanti marketplace italiani per la vendita di prodotti librari e audiovisivi, è alla ricerca di personale giovane e formato per gli uffici di Assago (MI).
Il team Marketplace ricerca, infatti, un Key Account Executive che si occupi delle seguenti mansioni:
- definire i parametri per valutare la qualità dei venditori
- monitorare gli ordini e garantirne il corretto svolgimento fino alla consegna
- utilizzare gli strumenti di CRM (Salesforce) e le piattaforme gestionali per tracciare le informazioni relative a vendite e acquisti
- caricare gli aggiornamenti di prodotti e offerte
Le caratteristiche richieste per questo ruolo sono:
- esperienza come Account Manager
- competenza nella gestione di clienti B2B e B2C
- capacità di gestire le relazioni con clienti e fornitori
- buona conoscenza dell’inglese
- conoscenza di Salesforce
- conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel
- spiccate doti relazionali
- capacità di lavorare in autonomia
- capacità di analisi e attenzione ai dettagli
- passione per il settore editoriale e di musica, media, film e videogiochi
Questa figura sarà inserita tramite stage.
Due stagisti sono ricercati anche per il reparto Business Development per lo svolgimento dei progetti legati al Marketplace. Queste figure apprenderanno importanti competenze per occuparsi di:
- acquisizione e sviluppo clienti
- gestione di un marketplace e del settore e-commerce
- utilizzo degli applicativi e-commerce e CRM
- gestire trattative con i clienti
- supportare i venditori nella gestione del negozio
Per questa posizione si richiedono:
- ottima conoscenza dell’inglese
- buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Power Point
- spiccate capacità analitiche e dialettiche
- passione per il settore e-commerce
- capacità di lavorare per obiettivi
- passione per il settore libri, elettronica, musica, cinema e videogiochi
- precisione, flessibilità ed efficienza
Le candidature sono da inoltrarsi tramite questo link, selezionando la posizione desiderata.
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