Sky Italia, importante piattaforma televisiva satellitare pay per view, facente capo all’omonimo gruppo televisivo-editoriale internazionale, è alla ricerca si brillanti stagisti per i propri uffici di Milano.
La Direzione Customer Experience Projects cerca, infatti, uno stagista da utilizzare per supportare il personale di ruolo nelle seguenti attività:
- mappare e analizzare il ciclo di vita dei progetti e dei processi per verificarne la corrispondenza con le esigenze del cliente
- proporre azioni migliorative della customer experience
- gestire il lancio dei questionari Net Promoter Score
- individuare i progetti di forte impatto sulla customer experience
- analizzare la voice of the customer e le comunicazioni ai clienti, e proporre azioni correttive e migliorative
Per questo ruolo sono richiesti:
- Laurea in ambito economico, Ingegneria Gestionale, Marketing o affini
- buona conoscenza dell’inglese
- ottima conoscenza del Pacchetto Office,in particolare Excel e Powerpoint
- forti capacità analitiche e di sintesi
- flessibilità e attitudine al lavoro di gruppo
Uno stagista è ricercato anche per l’area Cultural Impact & Corporate Communication, che si occupi di:
- redigere comunicati per le redazioni giornalistiche
- compilare documenti relativi alla programmazione
- definire strategie e messaggi di comunicazione
- ricercare notizie nelle rassegne stampa
- invio ai media delle foto dei programmi Sky
- preparare report e piani di comunicazione
- preparare i materiali per gli eventi stampa
- supportare il coordinamento delle attività promozionali sul set
- monitorare i canali web e social
Le caratteristiche richieste a questa figura sono:
- Laurea in ambito comunicativo, dei media o del giornalismo
- ottima conoscenza del Pacchetto Office
- conoscenza della lingua inglese
La Direzione NOW TV ricerca, invece, una risorsa da inserire nella struttura Customer & Product, a supporto delle seguenti attività:
- gestire il catalogo on demand di NOW TV
- valorizzare gli asset editoriali
- identificare le criticità relative alla libreria dei contenuti
- lavorare per migliorare la user experience nel catalogo NOW TV
- creare periodicamente dei report delle attività svolte
Per questa posizione sono indispensabili i seguenti requisiti:
- Laurea in Economia, Ingeneria o Marketing
- conoscenza di SAP Business Office e dei principali software di Business Intelligence
- ottima conoscenza del Pacchetto Office
- ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato
- spiccate doti analitiche e comunicative
Gli stage avranno durata semestrale, le candidature sono da inoltrarsi tramite questa pagina entro il 19 febbraio 2018.
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