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TicketOne ricerca un CRM Specialist

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TicketOne, società italiana operante nella vendita online di biglietti per eventi e spettacoli nel campo sportivo, musicale e culturale, è alla ricerca di nuove figure da inserire negli uffici di Milano.

Il reparto New Media ricerca, infatti, un CRM Specialist, con una spiccata passione per il mondo del digital marketing, che si occupi di supportare la gestione delle campagne CRM e di gestire e sviluppare le campagne. Nello specifico, questa figura dovrà occuparsi di:

  • monitorare quotidianamente le campagne di mailing e direct marketing
  • identificare il target per le campagne
  • analizzare i risultati al fine di migliorare le performance delle campagne
  • gestire il calendario delle attività, coordinandosi con gli altri reparti per le richieste dei materiali
  • creare un piano editoriale per gli eventi da promuovere
  • monitorare la deliverability per individuare criticità e azioni correttive
  • supervisionare il corretto funzionamento dei tool di CRM
  • gestire le attività di testing e quality assurance
  • analizzare i Key Performance Indicators delle campagne
  • ideare, monitorare e pianificare campagne di lead, Loyalty ed Engagement
  • individuare gli strumenti e le soluzioni ideali per migliorare la customer satisfaction

I requisiti minimi richiesti per questa posizione sono:

  • Laurea in Economia (preferibilmente con specializzazione in Marketin) o Ingegneria Gestionale
  • esperienza di almeno un anno in un ruolo analogo in contesti aziendali strutturati, preferibilmente nel campo e-commerce
  • conoscenza delle logiche di CRM e digital communication
  • conoscenze di email marketing
  • conoscenza avanzata del Pacchetto Office, in particolare di Excel e Powerpoint
  • capacità analitiche, relazionali, organizzative e di problem solving
  • ottima conoscenza dell’inglese
  • disponibilità immediata
  • non necessaria, ma fortemente gradita, una conoscenza basilare di HTML e di Google Analytics

Il tipo di contratto sarà valutato in base alle caratteristiche del candidato scelto.

La candidatura è da inoltrarsi tramite questo link.

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