ING Direct., importante banca olandese con oltre 35 milioni di clienti in tutto il mondo, è costantemente alla ricerca di personale anche per gli uffici italiani di Milano.
Per l’Area Pagamenti, che si occupa delle attività di back office relative alle operazioni disposte dalla clientela e dalla direzione bancaria, si ricerca un Payment Systems Specialist. Ovvero una figura esperta che prenda in carico queste attività:
- gestire i rapporti con la clientela e con gli altri istituti bancari
- monitorare incassi, bonifici, assegni e messaggistica
- gestire le chiusure dei rapporti in ambito contabile
- gestire le service request relative alle applicazioni di pertinenza e alle richieste giunte via posta
- gestire gli acquirenti esterni
I requisiti richiesti per questo ruolo sono:
- Laurea in discipline economiche o tecniche o ambito equivalente
- esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo
- ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel
- ottima conoscenza dell’inglese
- forti capacità organizzative e gestionali
- curiosità, problem solving e resistenza allo stress
Si offre un contratto si sostituzione maternità. La candidatura è da effettuarsi tramite questo link.
L’Area Pagamenti ricerca, inoltre, un Esperto di Carte e Pagamenti che si occupi di gestire le attività bancarie relative al settore delle carte di pagamento.
Le responsabilità in capo a questa figura saranno:
- gestire le attività riguardanti a carte di credito, debito e prepagate
- gestire i reclami dei clienti
- monitorare la conformità delle attività con le normative e le politiche creditizie e di mercato
- supportare il product owner nelle attività e i progetti relativi alle carte di pagamento
- gestire le criticità relative al settore carte e pagamenti
Per questo ruolo si richiedono:
- Laurea in Economia o ambito affine
- esperienza di almeno 5 anni in un ruolo analogo
- ottima conoscenza dell’inglese
- esperienza in offerte, gare e selezione di fornitori
- conoscenza del ciclo di vita delle carte di pagamento
- conoscenza dei processi relativi ai principali metodi di pagamento
- capacità di risolvere incidenti e criticità con i soggetti coinvolti
- conoscenza delle normative di mercato
- forti capacità analitiche e relazionali
- flessibilità e adattabilità
Per candidarsi si può utilizzare questo link.
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