Autogrill cerca specialisti Business e CRM

Autogrill S.p.A., primo operatore italiano nel campo dei servizi della ristorazione per viaggiatori con oltre 4.200 dipendenti in 30 paesi, è alla ricerca di figure altamente specializzate nel settore business per i suoi uffici direzionali di Rozzano (MI).

Il Dipartimento Operations Planning Italia ricerca una figura di Business Analyst, che si occupi di individuare le opportunità di miglioramento dei processi operativi e decisionali aziendali. Nello specifico, questa figura si occuperà di:

• monitorare i dati Sales & Marketing e le variabili chiave del processo di planning
• individuare variabilità tra pianificato e ordinato, oltre a problemi di produzione e di consegna
• monitorare i processi di planning al fine di assicurare la disponibilità de prodotti, minimizzando gli scarti e ottimizzando lo stock
• analizzare costantemente i costi logistici e il fabbisogno di prodotto

Per questa posizione si richiedono:

• Laurea Magistrale o Specialistica in Economia
• esperienza pregressa di almeno 3 anni in un ruolo affine in aziende strutturate nei settori retail, GDO e Food & Beverage
• conoscenza avanzata del Pacchetto Office
• ottima conoscenza della lingua inglese
• conoscenza dei processi di business
• spiccate capacità analitiche e relazionali
• predisposizione ad operare in un ambiente complesso

Si offre un contratto a tempo indeterminato.

Sempre presso gli uffici di Rozzano si ricerca la figura di DATA MINING CRM JUNIOR SPECIALIST, che avrà il compito di gestire il CRM aziendale, supportando i dipartimenti interni in materia di consulenza statistica e analitica al fine di supportare i processi decisionali.

Le attività su cui si concentrerà chi ricoprirà il ruolo sono:

• collaborare con i reparti aziendali, a livello nazionale e internazionale, per statistiche e analisi dati
• valutare la fattibilità tecnica e commerciale dei progetti dei clienti interni
• gestire il processo di raccolta dati assieme al reparto ICT
• svolgere costantemente analisi statistiche
• coordinare il lavoro delle agenzie esterne
• mostrare i risultati delle analisi al cliente interno e proporre soluzioni migliorative
• seguire i clienti nel processo di analisi e interpretazione dei dati
• analizzare le tendenze del cliente e Key Performance Indicators in chiave CRM, identificando priorità e opportunità
• condividere l’attività di data mining con i clienti interni

Per questa posizione si richiedono:

• Laurea Magistrale o Specialistica in Economia o in Statistica
• esperienza di almeno due anni in un ruolo simile
• conoscenza fluente della lingua inglese
• conoscenza avanzata del Pacchetto Office
• spiccate doti relazionali, organizzative e orientamento al risultato e all’innovazione

Si offre, anche in questo caso, un contratto a tempo indeterminato.

Le candidature sono da inoltrarsi tramite questo link, da cui è possibile monitorare le posizioni aperte di Autogrill.